雲端服務產業巨擘亞馬遜網路服務(AWS)正式宣布啟動「AWS Entrena República Dominicana」人才培育計畫,將於2028年前為多明尼加提供 5萬個免費雲端與人工智慧(AI)課程獎學金。
這項規模龐大的數位人才工程,由AWS拉丁美洲副總裁 Paula Bellizia 於聖多明哥商工會議所(Santo Domingo Chamber Hub 2026)第七屆年會上,偕同多明尼加總統 Luis Abinader 共同揭幕。計畫鎖定年滿18歲的學生、專業人士、企業家、新創公司及中小型企業,全數採線上授課、零收費模式,期望藉此緩解加勒比海地區日益嚴峻的數位技能荒。
值得注意的是,此計畫並非AWS的單兵作戰,而是整合了多明尼加政府多部會、聖多明哥商工會、國家儲蓄銀行 Banreservas、OGTIC(總統府數位政府辦公室)、INFOTEP(國家技術職業培訓機構)及國家司法學院等公私部門。Bellizia 在會中援引關鍵數據:中美洲與加勒比海地區已有 76% 的企業導入聊天機器人或生成式AI助理;13% 更已將AI代理人部署於戰略層級業務;拉丁美洲整體則有 26% 的組織自AI應用中創造實質經濟價值。
此事件本質上並非傳統意義下的地緣政治衝突或企業間零和博弈,而是一場典範轉移下的 新興市場數位基礎建設競賽。因此,本文不適合以陰謀論式的「利益角力」框架強行詮釋,而應深入剖析其背後的歷史結構性脈絡與全球科技霸權的深層佈局邏輯。
回顧歷史,自2010年代起,全球三大雲端服務供應商(CSP)——AWS、微軟Azure與Google Cloud——即在拉丁美洲展開密集的「資料中心落地戰」。AWS早在2011年於巴西聖保羅設立首座南美資料中心,隨後逐步擴展至墨西哥、阿根廷、智利。這些實體基礎建設雖解決了延遲性與資料主權問題,卻也暴露了一個結構性矛盾:雲端運算的硬體擴張速度,遠遠超過了在地勞動力的數位技能成熟速度。
所謂的「技能落差」(Skills Gap),並非單純的電腦操作能力不足,而是更深層的 雲端原生架構、AI模型調校、機器學習生命週期管理(MLOps)等高階知識的稀缺。多明尼加身為加勒比海第二大經濟體,雖然觀光業與農業發達,卻長期受困於「中等收入陷阱」——勞動生產力提升遲緩、產業轉型乏力。
面對此一困局,AWS此次以「免費教育資源」取代「直接投資設廠」,其戰略邏輯極為清晰:先培養使用者對特定雲端生態系的依賴(vendor lock-in),當5萬名學員進入職場或創業時,自然會優先選用AWS的S3、EC2、SageMaker等服務。這與Google、微軟在非洲推動的「數位學院」、Meta在東南亞推行的「Reels創作者學院」如出一轍,本質上是 科技巨擘將「人才補貼」視為最具槓桿效應的長期市場滲透策略。
更值得警惕的是,多明尼加政府的全面配合——從總統親自出席站台、司法學院納入培訓體系——顯示出新興市場國家在數位主權與科技依附之間的兩難。這也意味著,加勒比海國家正在將國家級的AI發展命脈,部分讓渡給美國私人企業。
對照AWS於2022年宣布的「2025年前訓練2,000萬人」全球計畫,以及此次升級版的「2028年前於拉美訓練2,000萬人」承諾,可清楚看到 雲端產業巨擘正以「教育即基礎建設」的長線思維,重塑新興市場的數位國土邊界。
面對這場由科技巨擘主導的拉美數位淘金熱,台灣與海外的利害關係人應採取以下具體行動:
01 起因觸發:AWS宣布投入5萬個免費雲端AI獎學金,劍指加勒比海數位技能荒。
02 一階傳導:多明尼加當地SI系統整合商、雲端託管服務商迎來訂單紅利。
03 二階擴散:拉美BPO(商務流程外包)產業升級,AI代理人取代傳統客服。
04 區域示範效應:巴拿馬、哥斯大黎加等鄰國預期將跟進,要求AWS提供同等資源。
05 地緣戰略終局:美國科技巨擘透過「教育外交」強化對拉美數位生態系的控制權,間接削弱中資雲端(如阿里雲)在拉美的擴張空間。
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