根據市場研究機構 VIDEC 於「2026年阿拉伯旅遊展」(ATM 2026)發布的《GCC與埃及旅運市場規模及OTA標竿研究(2019–2030)》,阿聯酋航空市場的線上訂票滲透率預計將由2025年的42%攀升至2026年的46%,並在2030年底前達到52%。
報告指出,以本地銷售點(local POS)計算,阿聯酋航空市場規模將於2030年成長至65億美元;若涵蓋全球銷售點(global POS),其航空市場的總預訂交易額(GBV)於2025年已達550億美元,穩居區域龍頭。
在運量面,2025年阿聯酋機場總旅運量約1.6億人次。其中低成本航空(LCC)佔比達35%,LCC載客量從2019年的3,100萬人次大幅擴增至2025年的5,600萬人次,增幅高達81%;相較之下,全服務傳統航空載客量僅從9,700萬微增至1.03億人次。
線上通路方面,MakeMyTrip 仍穩居阿聯酋航空OTA首位,受惠於南亞僑民龐大需求與票價上漲;Trip.com 急起直追,晉升第二大航空OTA;飯店訂房領域則由 Booking.com 與 Agoda 兩大平台合計掌握約70%市佔,市場集中度極高。
此事件的本質為疫後旅運產業的數位轉型與通路重構,並非傳統意義上的地緣或政商角力,因此本文不強行套用利益鬥爭框架,而是深入剖析其歷史脈絡、結構性誘因與產業鏈深層意涵。
阿聯酋旅運市場的線上滲透率快速攀升,並非單純的數位消費習慣轉變,而是建立在三大結構性支柱之上:
回顧歷史,2008年全球金融海嘯後杜拜旅運業曾遭受重創,但隨後藉由阿聯酋航空擴張與世博會基建迅速反彈;而2020年疫情則促使全球旅運業提前完成了「線上化」的典範轉移。本次 VIDEC 報告的數據,正是疫後復甦與數位化深化交織的階段性快照。基於此,我們預測以下三種未來情境:
01 起因觸發(VIDEC於ATM 2026發布阿聯酋旅運市場規模與OTA標竿研究)
02 一階傳導(線上訂票滲透率自42%加速向52%推進,重塑阿聯酋航空與飯店訂房通路)
03 二階擴散(傳統GDS業者與實體旅行社面臨邊緣化壓力,OTA平台加速整合南亞客源)
04 三階外溢(GCC與埃及市場同步複製阿聯酋數位化路徑,波斯灣觀光政策走向數據驅動)
05 宏觀終局(阿聯酋旅運業徹底走向OTA寡占化,LCC與南亞僑民客源成為全球數位旅運轉型的示範樣板)
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