馬來西亞私人醫療保健巨擘 KPJ Healthcare Berhad 於近日正式發表旗下數位平台 PROM-Connect，這是一套專為系統性蒐集與管理「病患體質報告量測（PROMs）」所打造的數位基礎設施。該平台將病患參與、問卷派發、提醒推播、回覆追蹤與成效監控整合於單一介面，覆蓋 KPJ 全國醫院網路，並隸屬於集團「價值醫療」轉型的核心環節。
本次發表標誌著 KPJ 旗下「KPJ Health System」（馬國首創私人學術健康體系）進入新的執行階段。首波試點選定柔佛專科醫院（Johor Specialist Hospital, JSH），目前 PROM 專案已於 14 家 KPJ 醫院推進，並預計於 2026 年底前完成 19 家醫院的整備作業。 待先驅醫院的流程穩定後，集團將自 2027 年起依各院整備成熟度，循序導入 PROM-Connect。
KPJ 代理主管 Professor Dato' Dr Hanafiah Harunarashid 強調，臨床指標並非衡量照護品質的唯一標準，PROM-Connect 的真正價值在於將病患主觀視角納入決策依據，進而優化臨床判斷。 此舉呼應 KPJ「Care for Life」的核心理念，串聯臨床照護、教育與研究三位一體的學術健康體系迴圈，將病患體驗數據化、結構化，成為持續改善照護品質的關鍵驅動力。
此事件本質為醫療體系數位轉型與照護典範移轉的結構性演進，並非典型意義上的政商角力或利益博弈，因此本段落將聚焦於解析「價值醫療（Value-Based Care）」此一全球醫療典範轉移的歷史脈絡、技術演進與結構性誘因。
01 起因觸發：KPJ Healthcare 為回應全球「價值醫療」趨勢與病患體驗透明化要求，正式啟動 PROM-Connect 數位平台
02 一階傳導：馬來西亞私人醫療體系加速導入 PROM 制度與數位工具，重新定義臨床成效評估標準
03 二階擴散：東協地區醫療旅遊、跨國保險與國際醫療認證機構開始關注並採用 PROM 數據作為品質指標
04 三階擴散：全球醫療數據治理、隱私運算與 AI 病患預測模型供應鏈受到新一波需求拉動
05 宏觀終局：全球醫療支付體系從按量計酬全面轉向按值計酬，重塑醫療定價、保險設計與病患賦權的長期結構
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