美國伊利諾伊州庫克郡（Cook County）近日接連遭到兩樁集體訴訟，指控外送機器人新創公司 Coco 與 Serve Robotics 在街道自主巡航的過程中，未經路人同意即透過鏡頭與感測器蒐集臉部、手掌與全身的生物辨識資料。原告主張，這些機器人掃描的對象不限於下單的消費者，也包含單純走在人行道上的陌生路人。
被告兩家公司隨即發出聲明滅火。Serve Robotics 強調其相機與感測器僅用於道路導航，並非設計來辨識個人，亦不會建立生物特徵檔案；Coco Robotics 更是直接否認曾在芝加哥運用光達（LiDAR）或蒐集任何生物資料，並質疑訴訟「根本誤解其技術」，揚言將依法對抗。
值得注意的是，Coco 強調其每日分享的皆是匿名導航數據，甚至會將人行道危險資訊提供給視障導航 App「BlindSquare」。此次案件將成為全美首例針對「自主移動機器人」是否適用《伊利諾伊州生物資訊隱私法》（BIPA）的指標性判決，一旦敗訴，連帶的民事賠償金額恐將天價化。
這場看似單純的隱私訴訟，背後其實是「**街口移動機器人」與「現行隱私法典」之間的典範級法律落差衝突。BIPA 是美國公認最嚴峻的隱私法規之一，企業只要未經當事人明確書面同意即掃描生物特徵，每一筆違規都可能被判定為獨立侵權行為，導致賠償金額像雪球般快速累積，過往已有 Facebook、Google 等科技巨擘挨告並支付鉅額和解金的殷鑑在前。
然而，這次事件的本質並非傳統意義的「企業 vs. 消費者」零和對抗，而是更深層的「科技演化速度 vs. 法規適用邊界」結構性矛盾。機器人廠商主張其感測器僅是為了「避開行人」的純功能性用途，但原告律師團顯然試圖將 BIPA 的管轄範圍極度擴張至所有搭載光學感測器的自動載具。一旦法官援引 BIPA 對這類「非以辨識為目的」的光學掃描進行實質認定，影響的將不僅僅是兩家新創，而是全美所有正在路測的自駕車、無人機、配送機器人甚至掃地機器人。
從產業競爭角度檢視：
回顧歷史，伊利諾伊州 BIPA 自 2008 年立法以來，已孕育出超過 3,500 件集體訴訟，迫使 Clearview AI 等 AI 公司付出巨額代價，更直接催生了各州版本的隱私立法浪潮。然而，這是史上第一次 BIPA 的觸角伸向「非刻意」進行身份辨識的自主移動機器人，其判決後果將徹底改寫機器人產業的合規邏輯。
01 起因觸發：庫克郡兩起 BIPA 集體訴訟將 Coco 與 Serve 兩家新創告上法院
02 一階傳導：機器人外送產業啟動內部稽核，新創公司估值面臨法規折價壓力
03 二階擴散：自駕車、無人機與掃地機器人跟進全面盤點感測器資料管線
04 宏觀終局：催化美國聯邦層級 AI 與機器人隱私專法誕生
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