由流行天后女神卡卡(Lady Gaga)創立、隸屬於法國精品巨擘LVMH集團美妝孵化器Kendo Holdings旗下的彩妝品牌Haus Labs,於2025年8月31日正式宣布,邀請Netflix熱門影集《艾蜜莉在巴黎》(Emily in Paris)中飾演時尚總監「席薇薇」的61歲法國資深女星菲莉萍・洛宏-博利厄(Philippine Leroy-Beaulieu),擔任旗下「Triclone Skin Tech遮瑕膏」全球形象大使,並啟動全新「We Love Concealer」行銷活動。
此次品牌策略的核心轉變,在於Haus Labs捨棄過去以創辦人女神卡卡為唯一門面的傳統,改採用影視角色IP作為溝通橋樑。根據品牌官方說法,新品主打12小時持妝的中度遮瑕效果,並融入發酵山金車(Fermented Arnica)、BioFerment 7 Complex™生物發酵複合物與BioTech Caffeine生物科技咖啡因等護膚成分,強調「邊化妝邊保養」的美妝合一概念。
產品共推出31色號,透過Sephora在全球23個國家獨家販售,此一通路布局與同屬LVMH集團旗下的Sephora形成深度垂直整合,確保新品能精準觸及追求高端體驗的消費客群。品牌方表示,這波行銷旨在傳達「美麗是一種態度,與年齡無關」的核心訊息。
表面上看,這是一則美妝品牌的代言公告,但深層解析,背後實則是LVMH美妝帝國在後疫情時代面對Fenty Beauty、Tower 28等新興品牌夾殺下,所進行的一場高風險的品牌定位重塑工程。其利益博弈與矛盾糾結可從以下幾個維度剖析:
第一、創辦人光環退場的品牌資產保衛戰。女神卡卡雖為Haus Labs注入極高的初始知名度,但近年其演藝重心回歸大銀幕與音樂事業,無法持續擔任品牌日常代言人。品牌若過度仰賴單一明星IP,將面臨「明星衰退,品牌跟著衰退」的高風險。因此,此次改由影集角色IP(而非卡卡本人)作為溝通媒介,實質上是將品牌資產從「明星個人魅力」轉移到「影視敘事場景」的重大典範轉移。
第二、熟齡美學的商業算計。61歲的洛宏-博利厄雖在法國影壇地位崇高,但在英語系美妝市場屬於「非典型代言人」。品牌刻意挑選此年齡層女星,核心目的是搶攻千禧世代與Z世代「年齡焦慮」的反思商機,以及熟齡高端消費者的認同紅利。然而,這也意味著品牌將放棄部分追求「少女感」的大眾彩妑客群,轉而押注「質感美學」的小眾但高黏著度市場。
第三、Sephora通路綁定的雙面刃。透過集團內的Sephora獨家販售,Haus Labs可享有極佳的陳列資源與CRM數據共享,但同時也喪失進入Ulta Beauty、藥妝店等大眾通路的機會。這種「精品化」路線雖有助於維持品牌溢價,卻可能在Tarte、e.l.f.等主打「平價奢華」對手的價格戰攻勢下,逐漸流失入門客層。
第四、美妝保養化(Skinification)的成分戰。品牌宣稱遮瑕膏含有發酵山金車與咖啡因等護膚成分,能在兩週內「減少眼部浮腫外觀」。然而,這些功效宣稱僅為品牌端說法,尚未經獨立第三方臨床驗證,一旦被美國食品藥物管理局(FDA)或歐盟化妝品法規盯上,將面臨廣告不實的罰款與商譽風險。
回顧美妝產業史,從1990年代的超模經濟(如Cindy Crawford的同名品牌)、2010年代的網紅經濟(如Kylie Cosmetics),到今日的「影視角色IP」代言模式,每一次代言典範的轉移,都預示著消費溝通管道的結構性變革。Haus Labs此次的策略押注,可從以下三種情境進行推演:
面對美妝代言經濟的典範轉移,不同利害關係人應採取以下戰略行動:
01 起因觸發:Haus Labs宣布由洛宏-博利厄接任Triclone遮瑕膏全球代言人
02 一階傳導:LVMH集團美妝部門重新調整Kendo子品牌行銷預算配置
03 二階擴散:Sephora全球23國門市啟動新一波「熟齡美學」陳列與CRM推播
04 三階共振:競爭對手(Fenty Beauty、Rhode)被迫跟進調整代言人年齡策略
04 宏觀終局:美妝產業從「少女感」單一美學,走向「年齡中立」多元敘事的新世代
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