由非營利研究機構Hopelab與民調機構Data for Progress於2026年9月17日聯合發布的《知情、激勵與耗竭:負面內容無限捲動與13至24歲青年福祉》全國民調報告,揭露了席捲美國Z世代與年輕千禧世代的「Doomscrolling(焦慮無限捲動)」現象。數據顯示,高達88%的13至24歲美國年輕人有無限捲動負面內容的習慣,其中32%每天或一天多次進行此行為;約66%的受訪者表示此行為最常發生在閒暇時段或睡前,且約半數年輕人因此損失超過一小時的睡眠時間。
這份報告的發布時間點極具策略意義,正值Meta與47州、華盛頓特區及多個美國領地達成一項兒少安全里程碑式和解協議之際。該協議強制要求Meta旗下的Instagram與Facebook對青少年實施「夜間宵禁機制、上課時段通知限制,以及每日使用時長上限」。然而,Hopelab首席研究員Mike Parent指出:「這份數據顯示年輕人因夜間捲動損失了多少睡眠。Meta所同意的夜間暫停機制,確實承認了平台設計——而非僅僅是個人意志力——是問題的一部分。」
值得注意的是,報告也呈現了Doomscrolling的雙面性:雖然高達六成青年表示觀看負面內容會引發焦慮、心理耗竭、不知所措、憤怒或絕望感,但同時有76%認為這有助於他們掌握時事資訊,60%更表示這激勵他們採取行動,例如倡議、調整自身行為或捐款。
本事件本質並非傳統地緣或商業利益角力,而是一場「數位原生代集體心理健康危機」與「科技巨擘商業模式」之間的深層結構性矛盾。其歷史脈絡可追溯至2010年代中期,當Facebook、Instagram及Twitter(現為X)等平台相繼導入以「用戶停留時長」為核心的演算法推薦機制。這套機制的本質,是將使用者的注意力轉化為廣告營收,而負面情緒、恐懼與憤怒的內容在生理與心理機制上最能觸發多巴胺分泌並延長停留時間,因此演算法客觀上鼓勵了極端與負面內容的傳散。
這場衝突的核心矛盾,在於「平台治理典範」的根本轉移。 傳統觀點認為使用者應為自身數位健康負責,但本份民調及Meta和解案共同揭示了新的現實:產品設計本身即是問題的結構性誘因。Mike Parent直言:「真正的改變,將發生在年輕人從一開始就參與塑造這些產品樣貌的時候。」這呼應了「設計安全」(Safety by Design)取代「事後補救」(Safety as Afterthought)的新興治理思潮。
此外,事件中存在明確的利益角力值得剖析:
比對2019年美國《兒童網路隱私保護法》(COPPA)修法倡議、2022年歐盟《數位服務法》(DSA)立法,以及2024年澳洲推動的16歲以下社群媒體禁令,我們可預見三大未來情境:
最關鍵的長期結構性轉變,將是「注意力經濟」正式向「福祉經濟」轉型。
01 起因觸發:Hopelab與Data for Progress發布全國性青年數位健康民調
02 一階傳導:Meta面臨47州兒少安全和解壓力,啟動平台宵禁與時長上限機制
03 二階擴散:社群平台演算法設計團隊與產品經理面臨「暗黑模式」合規重構
04 三階擴散:家長控制App、數位健康API與內容審核新創公司迎來爆發性需求
05 宏觀終局:全球數位治理典範從「事後補救」轉向「設計安全」,注意力經濟逐步瓦解,福祉經濟崛起
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