德國運動用品巨擘 Adidas 近日傳出重大人事異動，宣布將精簡位於印度古爾岡（Gurugram）的科技樞紐人力，藉以「調整營運模型」（Align Operating Model），使其與集團全球數位戰略接軌。
古爾岡作為印度首都新德里的衛星城市，過去十年迅速崛起為南亞最重要的科技與新創聚落，亦是 Adidas 亞太數位基礎建設的核心節點。本次裁員被外界視為 Adidas 在經歷 2023 至 2024 年的庫存調節與銷售放緩後，啟動新一輪成本結構優化的關鍵訊號。
這並非單純的區域性人事調整，而是跨國品牌在『後疫情高速擴張』轉向『AI 驅動精實營運』的全球典範轉移縮影。 印度科技中心的人力縮減，意味著 Adidas 正在重新校準其工程團隊的職能分布，部分重複性的數位營運、傳統軟體開發與後勤支援功能，可能將進一步整合至自動化系統或外包給更具成本效益的合作夥伴。
本次 Adidas 裁員事件，表面上是單一企業的人事公告，實則折射出當代跨國企業在「新興市場科技中心」與「母國總部創新核心」之間的深層戰略拉鋸戰。
古爾岡科技中心自 2017 年前後高速擴張，原本肩負兩大戰略使命：第一，利用印度相對低廉的工程師薪資與充沛的人才池，分攤歐洲總部過於高昂的研發成本；第二，支援 Adidas 在亞太市場高速成長所需的數位基礎建設。然而，隨著生成式 AI 工具在 2023 年後迅速普及，許多原本被外包至新興市場的基礎軟體開發、數據清洗、測試驗證與後勤支援工作，正面臨被 AI 自動化取代的真實威脅，這使得「離岸人力成本套利」的傳統商業模式開始鬆動。
從更深層的企業治理結構來看，Adidas 此次「調整營運模型」涉及三大核心矛盾：
Adidas 古爾岡裁員事件絕非孤立個案，而是 2024 至 2026 年跨國企業「新興市場科技中心重組潮」的冰山一角。回顧歷史，2018 至 2019 年間，跨國企業曾因「人才在地化」與「成本套利」雙重誘因，大舉擴張班加羅爾、海德拉巴、古爾岡等城市的外包團隊；如今隨著生成式 AI 進入企業核心流程，這些中心的角色勢必重新定位。
面對跨國企業新一波的「新興市場科技中心重組」，相關利害關係人應採取以下戰略行動：
01 起因觸發：Adidas 為優化全球成本結構並導入 AI 自動化工具，啟動古爾岡科技中心人力精簡。
02 一階傳導：印度 IT 從業人員面臨技能升級壓力，基礎軟體開發職缺需求急凍。
03 二階擴散：Nike、Puma 等競爭對手可能加速跟進亞太科技中心重組，影響數千名工程師。
04 宏觀終局：全球跨國企業「新興市場科技中心」的角色將重新定位，從成本中心轉向 AI 創新節點，重塑全球數位人才地圖。
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